Реклама как современная мифология
4.5. Идеологические мифы как фактор манипуляции сознанием
Манипулирование сознанием в системе общественных связей - это процесс, связанный с жестким, агрессивным, в отличие от традиционной пропаганды, воздействием на людей, на определенные социальные группы, в том числе и когда те, в силу тех или иных причин, выходят из-под социального контроля. Это процесс, в основе которого система мер, направленная на резкое изменение мировоззрения людей, разложение их сознания, изменение их социального поведения - это разрушительная пропаганда, по Парсонсу. Как пишет П. Фрейре, манипуляция разумом человека "есть средство его порабощения" Freire P. Pedagogy of the Oppressed. N. Y., 1971. С. 144.. До пробуждения народа нет манипуляции, а есть тотальное подавление. Пока угнетенные полностью задавлены действительностью, нет необходимости манипулировать ими, утверждает П. Фрейре.
Манипулирование сознанием предполагает активное использование сферы общественной психологии, ибо эта сфера самая уязвимая, самая чувствительная для воздействия. Она включает в себя такие психические образования, присущие социальным группам и общностям людей, как потребности и интересы, сознание, чувства, настроения, общественное мнение, умонастроение; такие массовые психические процессы, как общение, убеждение, внушение, подражание; такие психические состояния, как возбуждение, подъем и спад, энтузиазм и стрессы, решимость и растерянность.
Манипулирование сознанием - это по сути психологическая война, которая, по утверждению американского профессора М. Чукаса, "предполагает меры пропагандистского воздействия на сознание человека в идеологической и эмоциональной областях" (Choukas M. Op. cit. P. 210.). Психологическая война есть не что иное, как система воздействия на сознание людей преимущественно через сферу общественной психологии. Указанная система воздействия включает в себя в большинстве случаев аморальные, антигуманные средства - дезинформацию, слухи, информационно-психологические диверсии и как наиболее объемное средство - провокацию.
Средства манипуляции сознанием
Дезинформация, по мнению французского исследователя П. Норда, - "оружие интеллектуального действия, агрессия против человеческого разума" (Nord P. Lintoxication — Arme absolue de la Guerre Subversive. Paris, 1980. С. 6.). Посредством этого оружия людей можно дезориентировать, сделать беспомощными, они будут не в состоянии применить свои силы. Дезинформация - это сообщение, имеющее целью ввести людей в заблуждение, навязать им искаженное, превратное представление об идеях и о реальной действительности. Среди этих сообщений могут быть сенсации, лживая информация, информация-полуправда. Дезинформация "работает" на создание стереотипов мышления, переориентацию убеждений. Дезинформация - это средство, с помощью которого можно парализовать волю людей и их лидеров.
Слухи - это инструмент дезинформации, подсказывающий людям линию поведения. Слухи могут быть полностью лживыми или с элементами истины, они могут быть по своей направленности и организации подстрекательскими, пугающими, паническими или вселяющими надежду. Они могут рождаться на основе умалчиваемой информации: факт известен, но содержание и подробности события замалчиваются. Враг слухов - всесторонняя, достоверная и одновременно оперативная информация.
Информационно-психологические диверсии представляют собой высказывания, оценки, разработанные акции, специальные меры, направленные на разрушение общественного сознания, изменение жизненных установок и ориентации. Диверсии, как правило, нацелены на то, чтобы внушить сомнения в социально-политических и моральных ценностях данного общества или политической партии, движения, разрушить доверие к власти, побудить людей к определенным поступкам, возбудить националистические чувства, национальные предрассудки, что в совокупности должно привести к дестабилизации общества. В числе мер, используемых в информационно-психологических диверсиях, - определенного рода публицистика, угрозы и даже шантаж.
Какой может быть информационно-психологическая диверсия? В ряде передач радио "Свобода" настойчиво обсуждается идея распада России на "удельные княжества". В одной из программ "Свободы" А. Стрелянный так рассуждает об этом: "…не меняется вопрос, на который должна ответить Россия, поставленный Северным Кавказом: завершился ли распад Российской империи почти 10 лет назад или продолжается и ныне? Все российские деятели - от Жириновского до Явлинского, и первый - Березовский, - считают, как известно, что распад давно завершился и надо блюсти целостность России. Если это ошибка и распад империи продолжается, тогда все, что делают такие разные люди, сколько бы они ни спорили между собой, есть попытка помешать неизбежному. Причем обойдется она очень дорого и будет платой за общую ошибку, которая называется судьбой". Слушателей мягко подводят к выводу о неизбежности распада России. Это и есть в чистом виде информационно-психологическая диверсия - манипулирование сознанием, нацеленным на определенную реакцию.
Провокация. Если политическую пропаганду рассматривать как систематические меры или усилия с целью повлиять на сознание индивидов, социальных групп, да и общества в целом в определенном направлении, то политическая провокация как средство манипулирования сознанием представляет эпизодическую меру, способную оказать мгновенное влияние на сознание общества, определенных социальных и профессиональных групп и отдельных людей, лидеров партий, организаций, фирм и компаний, меру циничную, острую и жестокую по сути. Производное от латинского слова Provocatio - провокация означает вызов, подстрекательство, побуждение людей к определенным действиям. Вся история говорит за то, что провокация используется и как средство изменения общественного сознания, настроения, и как средство политической и экономической борьбы, компрометации конкурентов - политических противников. Компрометация (от французского compromettre - подрывать репутацию) - это оглашение информации, подрывающей доверие к определенным лицам и организациям, разрушающей имидж личности или организации. Но компрометация как провокация подразумевает ложные, фальшивые сведения, сфабрикованную информацию.
Провокация как средство влияния на сознание людей, как средство борьбы с политическими противниками, как средство завоевания власти, отстаивания и укрепления ее используется как в демократических, так и в тоталитарных обществах. Правящие элиты давно распознали силу провокации и не спешат выбрасывать ее из арсенала своих действий по управлению страной. Как правило, правящие элиты прибегают к провокациям в особых случаях, когда необходимо резко изменить ситуацию в пользу определенной группы из правящей элиты или первого лица государства. Конечно, понимая всю циничность этого средства, его всячески маскируют под разного рода идеологические, юридические, политические акции. Как показывает далекая и недавняя история, провокация может быть как спланированной, так и стихийной. "Плановая" провокация на стадии подготовки требует скрытности, поэтому часто - это дело спецслужб.
Как соотносится политическая культура общества с политической провокацией? Именно провокация служит средством разрушения политических ценностей, составляющих сердцевину политической культуры. Провокация рушит ориентиры, превращает само поле политической культуры в хаос. Хотя сама технология создания провокации и может ассоциироваться с определенной специфической культурой, но это будет скорее культура, доведенная до абсурда, потусторонняя культура - антикультура. Спрос на ее носителей существует особенно в кризисные моменты развития общества, в периоды обострения политической борьбы. Вся политическая история пересыпана провокациями, как бисером, и во многом ход истории определялся провокационными импульсами.
Провокация как разновидность пропагандистского мифа - это метод политической борьбы и метод изменения общественного сознания. Она сводится к двум основным начальным формам: документу и акции. Документ как предмет провокации - это, как правило, разного рода фальшивки в виде аналитических записок, писем, статей, книг. В основе же провокационной акции - непосредственное действие, чаще всего по определенному сценарию (например, политические процессы в СССР в 30-е гг., "эра маккартизма" в США и т. д.).
Провокация всегда направлена против кого-то: личности, организации, партии, социальной группы, нации. Направленность провокации позволяет определить в первом приближении ее инициаторов, т. е. те группы, лица, которым она может быть выгодна. Провокация имеет своих инициаторов, организаторов и исполнителей. В числе инициаторов нередко выступают главы государств, руководители властвующих элит, парламентарии и государственные чиновники. Организаторы и исполнители провокаций следуют в русле их инициаторов, разрабатывают и осуществляют необходимые акции. Чаще всего эту работу выполняют спецслужбы, аппараты партий и движений, различных фондов и аналитических центров, службы "паблик рилейшнз" фирм и компаний.
Провокация как явление всегда имеет цель, свой объект и свою форму осуществления. Она планируется, имеет свой сценарий, свой псевдодокумент - текст. Чтобы ложное сообщение было принято за истинное, надо сохранить веру адресата в правдивость сообщения. Как обман выдать за правду? И здесь главный прием обмана, о котором пишет Д. Дубровский, - это феномен полуправды (Дубровский Д. Обман. Философско-психологический анализ. М., 1994. С. 65.). Иными словами, обманный, провокационный текст включает в себя крупицы правдивых фактов, а также домыслы, искажения, недоговоренную правду и прямую ложь. Для приготовления такого материала необходима хорошая информационная база данных. Создание правдоподобия, пишет Д. Дубровский, зависит от формулировок, способов подачи материала, его интерпретации. То дело рук специальных чиновников, наемных профессионалов из сферы массовых коммуникаций, сервильно ориентированных деятелей литературы и искусства. Д. Дубровский выделяет основные приемы правдоподобия:
- сокрытие и скрупулезное дозирование "плохого" и постоянное прокламирование "хорошего";
- искусная подмена одного основания объяснения другим, с тонкими смысловыми деформациями;
- уложение сути документа в традиционные для адресата рамки (нормативы, установки, символы веры и т. д.);
- "приклеивание" к высшим ценностям (добро, благо народа).
Этими приемами достигается главный принцип - создание полуправды, которая выступает как необходимое средство дезинформации, официальной лжи, инспирации выгодных режиму общественных настроений и векторов активности (т. е. организации общественного мнения, конструирования объектов общественной любви и ненависти, восхищения, презрения, осуждения и т. п.) (Дубровский Д. Указ. соч. С. 66–67.).