Опубликован: 14.09.2020 | Доступ: свободный | Студентов: 1233 / 153 | Длительность: 05:59:00
Специальности: Менеджер, Руководитель
Лекция 3:

Управление содержанием проекта

< Лекция 2 || Лекция 3: 12 || Лекция 4 >

Содержание проекта - это работы, которые необходимо выполнить, чтобы получить продукт, услугу или результат с заданными свойствами и функциями.

Согласно PMBOK® [1], Управление содержанием проекта включает в себя процессы, обеспечивающие планирование, выполнение и контроль работ, которые требуются для успешного завершения проекта.

Управление содержанием проекта включает в себя шесть процессов:

  • Планирование управления содержанием;
  • Сбор требований;
  • Определение содержания;
  • Создание иерархической структуры работ (ИСР);
  • Подтверждение содержания - процесс формализованной приемки полученных поставляемых результатов проекта;
  • Контроль содержания.

Планирование управления содержанием - процесс создания плана управления содержанием, документирующего, каким образом содержание и продукта будет определяться, подтверждаться и контролироваться. Цель процесса - обеспечить руководство и указания относительно управления содержанием проекта на протяжении всего проекта.

Разработка плана управления содержанием и детализация содержания проекта начинается с анализа информации, содержащейся в уставе проекта, последних одобренных вспомогательных планов плана управления проектом, исторической информации, которая содержится в активах процессов и других соответствующих факторов среды предприятия.

Таблица 3.1. Инструменты и методы, входы и выходы процесса планирования управления содержанием
Входы процесса Инструменты и методы Выходы процесса
Устав проекта Экспертная оценка План управления содержанием
План управления проектом Анализ данных План управления требованиями
Факторы среды предприятия Совещания
Активы процессов организации

Сбор требований - процесс определения, документирования и управления потребностями и требованиями заинтересованных сторон для достижения целей проекта.

Цель процесса - обеспечить основу для определения содержания проекта. Этот процесс выполняется единожды или в предопределенные моменты в проекте. Требования к проекту оформляются в Техническом задании на проект.

Таблица 3.2. Инструменты и методы, входы и выходы процесса сбора требований
Входы процесса Инструменты и методы Выходы процесса
Устав проекта Экспертная оценка Документация по требованиям
План управления проектом Сбор данных (Мозговой штурм, Интервью, Фокус-группы, Анкеты и опросы, Бенчмаркинг) Матрица отслеживания Требований (рис. 3.1)
Документы проекта Анализ данных
Бизнес-документы Принятие решений
Соглашения Отображение данных
Факторы среды предприятия Навыки межличностных отношений и работы с командой
Активы процессов организации Контекстная диаграмма
Прототипы
 Пример шаблона матрицы отслеживания требований PMBOK®

Рис. 3.1. Пример шаблона матрицы отслеживания требований PMBOK®

Определение содержания - процесс разработки подробного описания проекта и продукта. Цель данного процесса - описать границы и критерии приемки продукта, услуги или результата.

Таблица 3.3. Инструменты и методы, входы и выходы процесса определения содержания
Входы процесса Инструменты и методы Выходы процесса
Устав проекта Экспертная оценка Описание содержания проекта
План управления проектом Анализ данных Обновления документов проекта
Документы проекта Принятие решений
Факторы среды предприятия Навыки межличностных отношений и работы с командой
Активы процессов организации Анализ продукта

Создание иерархической структуры работ (ИСР) - процесс разделения поставляемых результатов проекта и работ проекта на меньшие компоненты, которыми легче управлять.

Цель процесса-определить структуру того, что необходимо поставить. Этот процесс выполняется единожды или в предопределенные моменты в проекте.

Таблица 3.4. Инструменты и методы, входы и выходы процесса создания ИСР
Входы процесса Инструменты и методы Выходы процесса
План управления проектом Экспертная оценка Базовый план по содержанию (Описание содержания проекта, ИСР, Словарь ИСР, Пакет работ, и др.)
Документы проекта Декомпозиция Обновления документов проекта (Журнал допущений, Документацию по требованиям)
Факторы среды предприятия
Активы процессов организации

Подтверждение содержания - процесс формализованной приемки полученных поставляемых результатов проекта. Цель данного процесса - обеспечить объективность процесса приемки и повышение вероятности приемки конечного продукта, услуги или результата путем подтверждения каждого поставляемого результата. Процесс осуществляется периодически на протяжении всего проекта, по мере необходимости.

Таблица 3.5. Инструменты и методы, входы и выходы процесса подтверждения содержания
Входы процесса Инструменты и методы Выходы процесса
План управления проектом (План управления содержанием, План управления требованиями, Базовый план по содержанию) Инспекция Принятые поставляемые результаты
Документы проекта (Реестр извлеченных уроков, Отчеты о качестве, Документацию по требованиям, Матрица отслеживания требований) Принятие решений Информация об исполнении работ
Проверенные поставляемые результаты Запросы на изменения
Данные об исполнении работ Обновления документов проекта (Реестр извлеченных уроков, Документация по требованиям, Матрица отслеживания требований)

Контроль содержания - процесс мониторинга состояния содержания проекта и продукта, а также управления изменениями базового плана по содержанию. Цель процесса состоит в том, что ведение базового плана по содержанию осуществляется на протяжении всего проекта.

Таблица 3.6. Инструменты и методы, входы и выходы процесса контроля содержания
Входы процесса Инструменты и методы Выходы процесса
План управления проектом (План управления содержанием, План управления требованиями, План управления изменениями, План управления конфигурацией Базовый план по содержанию, Базовый план исполнения) Анализ данных (Анализ отклонений, Анализ тенденций) Информация об исполнении работ
Документы проекта (Реестр извлеченных уроков, Отчеты о качестве Документация по требованиям, Матрица отслеживания требований) Запросы на изменения
Данные об исполнении работ Обновления плана управления Проектом (План управления содержанием, Базовый план по содержанию, Базовое расписание, Базовый план по стоимости, Базовый план исполнения)
Активы процессов организации Обновления документов проекта (Реестр извлеченных уроков, Документация по требованиям, Матрица отслеживания требований)
< Лекция 2 || Лекция 3: 12 || Лекция 4 >
Сергей Санников
Сергей Санников

Добрый день. Уважаемые разработчики курса, проверьте, пожалуйста, правильность составления тестов. Особенно Тест 5.  Похоже, что сами тесты сделаны с ошибками, так как  якобы правильный ответ никак на него не тянет. А поскольку в материалах лекций отсутствуют прямые или косвенные отсылки на правильный ответ, проверить правильность теста не представляется возможным.  

Андрей Ведерников
Андрей Ведерников

Добрый день.

Тестирование по первому блоку не соответствует проденому блоку. только одн вопрос из донного блока. все остальные вопросы в данном блоке не раскрываются. если вы пишите что курс для всех то соответственно зачем спрашивать о том что человек не знает. Если для прохождения данного курса необходимо иметь знания с других курсов то это нужно указывать.