Управление человеческими ресурсами проекта

Набор команды проекта

Согласно PMBOK, набор команды проекта - это процесс привлечения человеческих ресурсов, необходимых для выполнения проекта.

Набор команды проекта: входы

Факторы внешней среды предприятия

При наборе членов команды проекта необходимо учитывать следующее:

• Доступность - возможность привлечения специалиста на проект в запланированные сроки.
• Квалификация - наличие у потенциального члена команды квалификации, отвечающей требованиям проекта.
• Опыт работы - наличие опыта выполнения работы, которую планируется закрепить за потенциальным членом команды.
• Заинтересованность - наличие интереса в работе над проектом.
• Стоимость - величина оплаты труда потенциального члена команды.

Активы организационного процесса

Активы организационного процесса могут содержать правила и процедуры назначения персонала на проект и высвобождения персонала с проекта, а также базы данных по персоналу и возможному резерву.

Распределение ролей и ответственности

Схема распределения ролей и ответственности, необходимые навыки и квалификация, разработанные на этапе планирования команды проекта, являются ключевой информацией при наборе команды.

Организационные диаграммы проекта

Организационные диаграммы проекта являются входной информацией для определения численности команды проекта.

План управления обеспечением проекта персоналом

План управления обеспечением проекта персоналом и расписание проекта определяет сроки, на которые привлекается каждый член команды проекта, и время его высвобождения.

Набор команды проекта: инструменты и методы

Переговоры

Набор команды для многих проектов является предметом переговоров с руководителями функциональных подразделений или руководителями других проектов для гарантии обеспечения соответствующим штатом квалифицированных сотрудников на требуемый период времени.

Тестирование

При подборе команды проекта представляют интерес различные психологические тесты, помогающие руководителям проектов включать в команду людей, личностные характеристики которых охватывают диапазон качеств, необходимых для успешной реализации проекта. В качестве примера можно привести тест Мередита Белбина - американского психолога, который более десяти лет посвятил изучению условий, необходимых для успешной деятельности управленческих команд. Белбин предположил, что каждый член команды играет две роли: функциональную, связанную с формальной спецификой деятельности, и "командную роль", особенно важную для успешной деятельности команды. Белбин выделил и описал восемь типов командных ролей, которыми характеризуется все "ролевое разнообразие" команды: "исполнитель", "председатель", "формирователь", "мыслитель", "исследователь ресурсов", "оценивающий", "коллективист" и "доводящий до конца". Основным качеством "исполнителей" является дисциплинированность, организованность, сознательность, приверженность обязательствам, серьезное отношение к любому делу, надежность, практичность, терпимость к окружающим. "Исполнители" - эффективные организаторы и администраторы. Им присущ практичный и реалистичный подход к выполнению работы. Для "коллективиста" характерен консультативный стиль руководства и склонность к неформальному общению с коллегами и подчиненными. Из них получаются отличные наставники молодых менеджеров. Основное назначение "мыслителя" в команде - привнесение новых и оригинальных идей. "Председатель" - человек, знающий, как использовать ресурсы, исключительно адаптивный при общении с людьми, но в то же время никогда не теряющий контроля над ситуацией и способности принимать самостоятельные решения. Тестирование по методу Белбина позволяет определить "командную роль" потенциального члена команды и при формировании команды включать в нее людей с такими личностными характеристиками, чтобы в команде были реализованы все восемь ролей. Полная ролевая структура создает предпосылки для эффективного партнерского взаимодействия. В случае, если команда проекта работает неэффективно, полезно проанализировать ее состав в свете рассматриваемых восьми ролей.

Набор команды проекта: выходы

Назначение персонала в проекте

Процесс набора команды заканчивается укомплектованием штата, документально оформленного, например, в следующем виде ( рис. 9.5).

Рис. 9.5. Шаблон для документирования процесса набора команды

Доступность ресурсов

Для указания доступности ресурсов документально фиксируется период времени, в течение которого каждый член команды проекта может принимать участие в выполнении проекта. Информация о доступности ресурсов необходима для корректировки расписания проекта с учетом отпусков и обязательств по другим проектам.

План управления обеспечением проекта персоналом (обновления)

По мере назначения специалистов согласно схеме распределения ролей и обязанностей может возникнуть необходимость в изменении плана управления обеспечением проекта персоналом, которая связана с несоответствием требований, предусмотренных планом, повышением в должности, выходом на пенсию, болезнью.