Курс Методологии проектирования и внедрения корпоративных информационных систем |
Опубликован: 09.12.2008 | Уровень: специалист | Доступ: платный | ВУЗ: Национальный исследовательский университет "Высшая Школа Экономики"
Лекция 9:
Управление человеческими ресурсами проекта
Приложение 9.1. Тест на Оценку Эффективности Команды
Задание 1
Оцените каждую из 40 характеристик в баллах от 0 до 4 и поместите Вашу оценку в соответствующую ячейку прилагаемой Таблицы оценки эффективности команды.
Используйте следующую шкалу баллов:
- 0 - характеристика никогда не соответствует команде
- 1 - редко соответствует
- 2 - часто
- 3 - обычно
- 4 - всегда
- Члены команды обладают общим видением целей проекта, знают, почему они работают вместе и что от них ожидают
- Члены команды свободно высказывают свои мысли и ощущения, не опасаясь реакции руководства
- Каждый член команды ощущает индивидуальную оценку своего вклада, доверие и уважение со стороны лидера
- Команда вырабатывает важные решения на основе консенсуса и избегает легкие компромиссы
- Члены команды берут необходимое время на обдумывание и согласование решений перед их реализацией v
- Члены команды полностью используют индивидуальные сильные стороны, знания и опыт
- Члены команды постоянно совершенствуют принятые процедуры
- Члены команды поддерживают инициативу, инновационное мышление и оригинальные идеи
- Члены команды оценивают результаты в соответствии стратегическим целям проекта
- Члены команды активно участвуют в общих совещаниях и дискуссиях
- Члены команды заинтересованы в работающих идеях, а не в заслугах авторов этих идей
- Каждый член команды ясно представляет, какой индивидуальный вклад команда ожидает от него
- Члены команды используют эффективные инструменты для планирования и отслеживания работ
- Члены команды стремятся использовать различные подходы для поиска наилучшего решения
- Команда быстро и гибко отвечает на изменения во внешней среде
- Члены команды признают допущенные ошибки и извлекают из них уроки
- Команда имеет четкие приоритеты и цели
- Члены команды внимательно прислушиваются к мнениям коллег
- Члены команды запрашивают, получают и дают откровенные отзывы
- Лидер команды регулярно проводит индивидуальные обзоры результатов работ с каждым членом команды
- Ясные и понятные процедуры позволяют членам команды легко реализовывать их функции
- Члены команды стремятся избегать "группового мышления", сохраняя различия в индивидуальном видении ситуации
- Члены команды выполняют различные функции в соответствии с распределенными ролями и разделенной ответственностью
- Члены команды не избегают прямых и трудных вопросов к коллегам
- Члены команды осознают уникальность и необходимость их работы для заказчика
- Члены команды обладают всей информацией, необходимой для их индивидуальной и коллективной работы
- Члены команды откровенны и чистосердечны в своих отзывах
- Члены команды проявляют инициативу по координации совместных работ
- Команда располагает всеми ресурсами, необходимыми для ее эффективной работы
- Команда приветствует появление в коллективе людей со свежими взглядами, идеями, знаниями
- Команда оценивает и отвечает на меняющиеся потребности ее членов
- Члены команды оказывают друг другу взаимную поддержку, оценивают и отмечают индивидуальные и групповые успехи
- Члены команды нацелены на следование высоким стандартам и высокому уровню качества работ
- Члены команды уважают индивидуальные мнения каждого и открыто отстаивают свою позицию
- Члены команды гордятся своей принадлежностью к команде и проявляют взаимную заботу
- Каждый член команды чувствует свою ответственность перед заказчиком за общий результат
- Команда принимает решения с целью выполнения заданных критериев и минимизируя риски перед реализацией работ
- Члены команды поощряют критическую оценку и самооценку
- Члены команды считают изменения желательными для команды, так как они позволяют переосмыслить принятые подходы
- Члены команды поощряют индивидуальную работу над собой и совершенствование знаний
Задание 2
Поместите Вашу оценку каждой из 40 характеристик в соответствующую ячейку Таблицы Оценки Эффективности Команды. Просуммируйте баллы в каждой колонке Таблицы от А до Н.
А | В | C | D | E | F | G | Н | |||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | |||||||
9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | |||||||
17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | |||||||
25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | |||||||
33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | |||||||
TOTAL: | ||||||||||||||
Задание 3
Переместите итоговые баллы по каждой колонке Таблицы Эффективности Команды в Диаграмму Эффективности Команды, заштриховав каждый из восьми сегментов.
Диаграмма Эффективности Команды
Характеристики высокоэффективной команды проекта:
- A – ясное понимание целей
- B - открытость
- C – уверенность друг в друге
- D – разделение компетенции
- E – эффективные внутренние процедуры
- F - превосходство команды, основанное на качествах индивидуальностей
- G – гибкость и адаптивность
- H – непрерывное совершенствование и рост компетенций
Задание 4
Обзор Результатов Оценки Эффективности Команды
- обсудите результаты и постарайтесь выработать согласованное мнение команды об ее эффективности
- выберите 2-4 характеристики, которые необходимо улучшить
- разработайте план улучшения выбранных характеристики.