Опубликован: 03.08.2017 | Уровень: для всех | Доступ: платный
Лекция 19:

Факторы эффективности менеджмента

19.2.8. Развитие информационных технологий в системах управления

Основной целью применения ИТ (независимо от уровня управления) является производство такой информации, которая содержит новые данные о состоянии объекта, процесса или явления для анализа ее человеком и принятия на ее основе определенного решения.

ИТ находятся в непрерывном развитии, постоянно совершенствуются. Направление этого развития отражается все более "дружественным" интерфейсом работы пользователя, их встраивание в технологию управления, интеграция функций специалистов и менеджеров.

Отсутствие или слабая проработанность методологии использования ИТ может привести к тому, что к моменту перевода предприятия на новую ИТ она уже устареет и придется осваивать новую версию ИТ. Это обстоятельство является основной причиной отставания предприятия от конкурентов.

ИТ как никакие виды других материализованных товаров очень быстро устаревают.

Информационные технологии сегодня не только сформировали информационный рынок, но и все активнее проникают на все рынки, образующие экономику любого государства (см. табл. 19.5).

Таблица 19.5. Проникновение информационных технологий на экономические рынки
Рынок Присутствие на рынке информационных технологий
1 Средств производства Станки с ЧПУ, автоматизированные и автоматические обрабатывающие центры
2 Предметов потребления Предметы личного пользования, товары для дома и офиса, средства передвижения, средства связи и т. д.
3 Услуг Банковское, консалтинговое обслуживание, пассажирские и транспортные перевозки, образование, здравоохранение и т. д.
4 Информационный Система экономических, правовых и организационных отношений по торговле информационными технологиями, информационными продуктами и услугами для всех рынков
5 Рабочей силы Электронные базы данных рынка специалистов, потребностей в рабочей силе и возможностей повышения квалификации
6 Недвижимости Геоинформационные технологии - технологическая основа создания географических информационных систем, позволяющая реализовать их функциональные возможности. Электронные базы данных рынка недвижимости (земельных участков, жилого и нежилого фонда).
7 Финансовый Биржевая и внебиржевая (электронная) торговля финансовыми активами

Информационные технологии стремительно внедряются в деятельность государственных институциональных структур, частных предприятий и личную жизнь граждан.

Содержание информационных технологий в деятельности государственных институциональных структур во многом определяется областью функционирования объектов, использующих информационные технологии (см. табл. 19.6).

Таблица 19.6. Применение информационных технологий в деятельности государственных институциональных структур
Область функционирования объекта, нуждающегося в информационных технологиях Объекты, нуждающиеся в информационных технологиях
Органы власти Федеральные

Региональные

Местные
Государственные службы Силовые ведомства

Налоговые органы

Органы социального обеспечения

Таможенные службы

Арбитражные органы
Государственные учреждения Здравоохранения Образовательные учреждения
Сфера услуг Банки

Коммерческие страховые компании

Клиринговые компании

Торгово-посреднические структуры

Туристические фирмы

Консалтинговые фирмы

Лизинговые компании

Рекламные агентства

Аудиторские фирмы
Транспортная система Железнодорожный транспорт

Автомобильный транспорт

Водный транспорт

Воздушный транспорт

Трубопроводный транспорт

Предприятия связи Объединенные Специализированные
Производственные предприятия В соответствии с отраслевой и предметной специализацией

Элементы единого информационного пространства уже сегодня сопровождают человека буквально на каждом шагу, о чем, в частности, свидетельствует табл. 19.7.

Создание единой информационной системы, очевидно, будет являться одной из главных областей развития ИТ в мире. Об этом косвенно свидетельствуют тенденции развития промышленности в ведущих странах мира. В начале 1990-х гг. электроника как отрасль промышленности (и связанные с ней отрасли ИТ) находилась в ведущих мировых державах на вторых ролях, составляя 6-10% и уступая производству транспортного оборудования, не электрических машин и оборудования химикатов, продуктов питания (исключение составляли Япония и Южная Корея). На сегодняшний день электроника и связанные с ней отрасли промышленности ИТ, составляя 13-16%, твердо занимают ведущее место в структуре ВВП обрабатывающей промышленности ведущих стран мира, среди которых в последние годы наиболее стремительно развивается Китай. При этом, например, европейский рынок развития электроники растет в четыре раза быстрее, чем ВНП Европейского союза. По оценкам крупнейшей мировой финансовой компании "Мерилл Линч" (США) только промышленность полупроводниковой электроники как составная часть ИТ на сегодняшний день стала основной частью глобальной экономики и составляет 0,5% от мирового ВВП.

Таблица 19.7. Информационные технологии в жизни человека
Элементы внедрения интеллектуального продукта в формирующееся единое информационное пространство
дом офис автомобиль личное пользование
Бытовые приборы (холодильник, стиральная машина, пылесос, кухонный комбайн, кондиционер)

Доступ в Интернет

Телефоны / радиотелефоны

Охранные системы

Домофон

Управление воротами

Факс

Домашний компьютер

Телевизор

Радиоприемник

Кабельные, спутниковые тюнеры

VCR/DVD

Видеотехника

Устройства удаленного контроля

Видеоигры, игровые приставки

Микроволновые печи

Швейная машина

Спортивные приборы

Медицинские приборы
Телефоны

Компьютеры

Принтеры

Факсы

Охранные системы

Множительная техника

Телевизор

Радиоприемник

Устройства удаленного контроля

Модемы

Системы противопожарной безопасности

Система вентиляции

Фотоаппарат

Видеокамера
GPS/бортовой компьютер

Контроль работые двигателя

ABS

Контроль работы трансмиссии

Охранная система

Климат-контроль

Радиола/магнитола/CD
Кредитная карточка

Пейджер

Сотовый телефон

Органайзер PDA

Ноутбук

Наручные часы

Электронная записная книжка

Карманный компьютер

Фотоаппарат

Видеокамера
Александра Жаткина
Александра Жаткина
Россия, Санкт-Петербург
Александр Юганец
Александр Юганец
Россия, п. Шамары, Школа: № 26, 2003