Электронные ресурсы информации

Электронные издания

Электронные издания, как и печатные, типизируются по целевому назначению, по периодичности и структуре, но, в отличие от печатных, по технологии распространения могут быть локальными и сетевыми, могут иметь печатные аналоги, быть мультимедийными и интерактивными. Основная трудность их идентификации, особенно в сетевом варианте, заложена в самом их определении, поскольку наличие редакционно-издательской обработки довольно трудно обнаружить, а выходные сведения требуют интерпретации. Документ, выставленный на сайте ученого или специалиста, является изданием или нет? Неизменность такого документа тоже трудно определима. Тем не менее, можно констатировать устойчивую тенденцию роста абсолютного числа электронных изданий, увеличение их доли в общем числе изданий и ускорение темпа этого увеличения. По всей вероятности, это, в свою очередь, ведет к другой заметной тенденции - развитию интерактивности электронных и особенно сетевых изданий.

Тенденция интерактивности электронных изданий проявляется, главным образом, в развитии практики свободного редактирования. Идея свободы коммуникации получила в последнее десятилетие новый смысл благодаря появлению и развитию социально-ориентированных сетевых технологий. Это выразилось, прежде всего, в попытке стереть границы между специалистами и любителями - создателями сайтов и их пользователями, авторами / редакторами и читателями - за счет возможности свободного взаимодействия с содержанием сайтов, получившим название мультимедийного контента. Естественным продолжением тенденций свободного обмена информацией в Интернете стало появление свободного редактирования, инструментарий которого позволяет любому желающему принять участие в исправлении замеченных ошибок, доработке контента и его авторизации. Отвергаются все регламенты, ограничивающие этот процесс, и попытки установления цензуры, а его участники превращаются в свободных и равноправных членов интернет-сообщества.

Свободное редактирование - новое явление в редакторском деле, которое активно развивается. Его востребованность подтверждается непреходящим интересом к свободной онлайн-энциклопедии "Википедия" (Wikipedia), которая успешно развивает свои многочисленные языковые версии. Ее организаторы ставят цель: создать депозитарий свободной информации и предоставить доступ к знаниям всем желающим. М. Арнисон, впервые предложивший термин "свободное редактирование" (англ. open editing), так охарактеризовал свободную публикацию: это электронная реинкарнация древнего искусства рассказывания историй; это свободное программное обеспечение (в свободной публикации используются те же принципы, что и при разработке свободного программного обеспечения, а именно: свобода информации и свобода творчества); это использование работы волонтеров.

"Википедия" - универсальная, свободно распространяемая, доступная для чтения и редактирования онлайн-энциклопедия (так характеризуют ее сами участники) - была создана в 2001 году Д. Уэйлсом, финансирующим проект, и Л. Сэнгером (организатором и главным редактором). В составлении и редактировании "Википедии" участвуют тысячи творческих людей по всему миру. Их сообщество существенно отличается от традиционного редакторского коллектива, так как работа в "Википедии" децентрализована. "Википедия" постоянно изменяется и дополняется, перманентно находясь в редакционно-издательском процессе. При этом данный процесс практически неконтролируем (доступ к публикации и правке статей в "Википедии" имеют даже анонимные пользователи), что вызывает нарекания со стороны академического сообщества. Ведь одно из самых важных требований, предъявляемых к энциклопедии, - это достоверность и научность (у "Википедии" нет научной редакции и оплачиваемых редакторов). Тем не менее, у "Википедии" есть неоспоримые преимущества перед традиционными энциклопедиями. Например, ее статьи можно сопровождать не только графическими изображениями (схемами, картами, рисунками), но и добавлять к ним звуковые файлы, а также оперативно добавлять или изменять ошибочные данные.

Развитие информационной технологии привело к созданию мультимедиа - компьютерных средств отображения не только текста, но и звука и изображения, в том числе и движущегося. Медиакультура - часть общей культуры общества: мира книг, газет и журналов, кинематографа, радио и телевидения, интернет-ресурсов. Текст, раньше всего литературный текст, стал меняться, перестав быть монополистом в передаче динамики, звуков и красок жизни. Мультимедийный текст, т. е. написанный на компьютере в современном редакторе, сразу может быть связан со звуком, изображением в цвете и движении, одним словом, со всем, что сегодня составляет вместе с ним средства мультимедиа и чему для создания полной виртуальной реальности пока недостает запахов и осязаемых предметов.

Еще одна важная тенденция развития электронных изданий заключается в том, что их содержание со все большей настойчивостью перемещается из настольных компьютеров и ноутбуков в сферу мобильной телефонии. Эта тенденция, замеченная сначала на Западе, теперь осознана и у нас. В сегодняшней конкурентной окружающей среде важно чувствовать "лицо" времени одинаково с потенциальными пользователями. Даже совсем новое информационное обслуживание, возможно, не привлечет быстро желательных пользователей, если оно не поддерживает три ключевых потребности сегодняшних пользователей - доступ к мультимедиа, ощущение сообщества и потребности в точных результатах поиска, даже когда информационный запрос не очень точно определен. А это ощущение сообщества создают мобильные средства связи между потребителями электронного контента и между ними и Интернетом.

В последние годы все более заметной тенденцией развития электронных изданий становится технологическое сращивание издательского дела и научно-информационного обслуживания, что обусловлено широким применением в них новейших средств информационной техники. Основным средством подготовки научных журналов и книг стал персональный компьютер, порождающий - в качестве побочного продукта - электронные версии этих изданий. Такие версии полностью или частично задействуются для автоматизированной подготовки реферативных баз данных, указателей цитирования литературы и других информационных продуктов.

Среди издательств, использующих электронные версии своих изданий для создания вторичных электронных изданий, в первую очередь нужно назвать такие издательские гиганты, как Elsevier (Нидерланды) и Thomson Reuters (США). В настоящее время издательская компания Elsevier является крупнейшей в мире: она выпускает более 1,8 тыс. журналов и ежегодно 2 тыс. новых книг по естественным наукам, медицине и технологии. Она приобрела ряд крупных информационных служб и в начале 2000-х годов создала ныне самую большую в мире политематическую реферативную базу данных Scopus.

Реферативная база данных Scopus. Эта база данных не содержит полных текстов первоисточников; она была введена в коммерческую эксплуатацию в ноябре 2004 г. Главной функцией информационной системы Scopus, созданной в Нидерландах, является слежение за содержанием мировой научной литературы, так как именно в ней находят отражение все достижения современной науки. В этой базе данных отражается содержание более 15 тыс. названий рецензируемых научных журналов (52% этих журналов европейские, более 260 - российские); они выпускаются четырьмя тысячами издательств мира. Тщательный подбор этих журналов обеспечивает большую полноту охвата в Scopus соответствующей научной информации при наименьших затратах. При этом важным достоинством Scopus является то, что она содержит больше информации, относящейся к стыкам наук, т.е. к областям, в которых химия граничит с биологией, физикой, медициной, экологией и другими науками.

База данных Scopus была открыта для общего пользования в 2004 г. В настоящее время она содержит более 28 млн рефератов журнальных статей, а также 250 млн гиперссылок на высококачественные веб-ресурсы (http://www.info.scorpius.com). Подготовка этой реферативной базы данных технологически увязана с подготовкой статей для научных журналов. Поэтому служба Scopus может сообщать пользователям о статьях, находящихся еще в стадии производства. В базе данных Scopus приводятся также ссылки на другие базы данных, в том числе на полнотекстовые, на материалы научных конференций, справочники, описания патентов США, Зап. Европы и Японии. Несомненным достоинством Scopus является ее большая ретроспектива (с 1966 г.), постоянное пополнение и одноразовый ввод запросов.

Другой крупной издательской корпорацией, которая в качестве главного направления своей деятельности выбрала работу преимущественно с электронной информацией, стала Thomson Reuters. (Канада - США). На основе информационных ресурсов, приобретенных этой фирмой, ею было создано три взаимосвязанных веб-комплекса, получивших названия Web of Science, Web of Knowledge и Current Contents Connect. Oрганизационным ядром для создания этих веб-комплексов послужила фирма Institute for Scientific Information (ISI), которая была переименована сначала в ISI Thomson, а затем - в Thomson Reuters. Для подготовки указателей цитирования научной литературы используется около 8,7 тыс. тщательно подобранных журналов. А всего в базах данных ISI охвачено более 16 тыс. журналов, важнейшие книги и труды научных конференций.

Web of Knowledge представляет собой значительно расширенную версию ISI Web of Science, к которой добавлен ряд важных информационных ресурсов и фирменных средств автоматизированной логической обработки данных. В компании Thomson Reuters был проведен анализ цитирования научной литературы. Этот анализ показал, что примерно в 2 тыс. журналов публикуется около 80% и цитируется 95% всех статей, что половина всех процитированных статей взята всего из 150 названий журналов и что в этих журналах содержится четверть всех опубликованных статей. Но это "ядро" журналов не является статичным - оно постоянно изменяется. Поэтому анализу и отбору наиболее продуктивных журналов в компании Thomson Reuters уделяется повышенное внимание.

Важной частью информационных ресурсов Thomson Reuters является система сигнальной информации, основанная на использовании оглавлений тщательно отобранных научных журналов. Эта система была создана президентом и владельцем (до 1992 г.) фирмы Institute for Scientific Information Ю. Гарфилдом в 1988 г. Первый бюллетень такой сигнальной информации вышел под названием Chemical, Pharmaco-Medical &Life Sciences и охватывал всего 200 журналов.

Бюллетени сигнальной информации типа Current Contents имели существенные преимущества перед другими информационными изданиями: они обеспечивали широкий охват тщательно отобранных научных журналов, подготавливались и выходили в кратчайшие сроки, позволяли заказывать и быстро получать копии релевантных статей. Эти преимущества еще более возросли в результате преобразования Current Contents в электронную форму и интеграции с другими информационными ресурсами фирмы Institute for Scientific Information. Система Current Contents, интегрированная в рамках общей компьютерной платформы Web of Knowledge, получила название Current Contents Connect.

Таким образом, даже на примере двух крупнейших издательских корпораций можно утверждать, что в сфере электронных изданий происходит технологическое и организационное сращивание издательского и информационного дела, его укрупнение и интеграция, а основной формой информационного обеспечения ученых и специалистов становится их обслуживание.

Информационные ресурсы, структуры и инфраструктура

Информация как тип ресурсов имеет особенности, существенно отличающие ее от других типов ресурсов, например, природных, производственных, финансовых и т.п. Важнейшими такими отличиями являются:

• неисчезновение при потреблении;
• неотчуждение при обмене или передаче;
• неограниченное по времени сохранение потребительских свойств (стоимости).

Понятие информационных ресурсов целесообразно рассматривать в контексте обсуждения информатизации современного общества, которая заключается во все большем использовании информации как вида ресурсов для дополнения и замены двух других базисных ресурсов - материальных и энергетических.

Национальные информационные ресурсы складываются из государственных и негосударственных, владельцами которых являются общественные и частные организации и лица. Владельцы негосударственных информационных ресурсов сами определяют - в рамках действующих законов - условия их использования (обычно эти условия являются коммерческими).

Фонды информационных ресурсов не существуют сами по себе. Они создаются при организациях и учреждениях, которые собирают определенную информацию, хранят ее, обеспечивают поиск нужной потребителям информации, ее выдачу и распространение.

Старейшим видом таких специальных организаций являются библиотеки, появившиеся не менее трех тысяч лет назад и накопившие огромный опыт по созданию, хранению и использованию фондов информационных ресурсов. В ХХ в. н. э. для выполнения работы по сбору, обработке, хранению, поиску, выдаче и распространению информации - преимущественно относящейся к науке и технике - стали создаваться специальные информационные центры. Это было обусловлено возрастающей ролью науки и техники в развитии военного потенциала, экономики и культуры современного мира.

Важным средством повышения эффективности национальной системы (сети) органов НТИ, особенно при наличии в стране частного и государственного секторов экономики, является развитие и укрепление научных обществ, научно-исследовательских ассоциаций в отраслях промышленности и профессиональных ассоциаций. Эти общества и ассоциации обеспечивают неформальное взаимодействие между частным и государственным секторами экономики, в том числе и в области НТИ. Они решают следующие основные задачи:

• выпускают научно-техническую литературу, особенно периодические издания, по своим отраслям;
• организуют научные совещания ученых и специалистов;
• создают центры и системы информационного обеспечения своих членов;
• организуют и/или проводят исследования в интересах всех своих членов;
• разрабатывают общие методические и нормативные материалы, необходимые для взаимодействия между государственными и частными организациями и учреждениями;
• разрабатывают общие профессиональные требования к специалистам собственной сферы, организуют и контролируют их подготовку и повышение квалификации;
• развивают координацию и кооперацию между однотипными организациями и учреждениями;
• информируют общественность о целях, задачах и достижениях своих членов.

Создание национальной информационной инфраструктуры может способствовать развитию информационной революции, которая навсегда изменит образ жизни людей, то, как они работают и взаимодействуют друг с другом. В ней предусматривается создание средств, позволяющих быстро передавать и получать информацию, организационно не входящих в существующие информационные структуры (например, как почта, которая лишь обеспечивает быструю доставку корреспонденции адресатам, но не создает и не использует ее сама). Поэтому, чтобы собственно информационные структуры - центры информации, библиотеки и т.п. - могли эффективно пользоваться этой инфраструктурой (т. е. сверхбыстродействующей сетью передачи данных), они должны быть оснащены новейшим информационным оборудованием, создавать новые виды информационной продукции, внедрять новые методы информационного обслуживания.

Информационные продукты и услуги

На мировом рынке информационных продуктов и услуг можно выделить следующие основные секторы, которые характерны для всех развитых стран, в том числе и для России.

Сектор деловой информации (биржевой, финансовой, коммерческой, экономической, статистической), охватывающий:

• биржевую и финансовую информацию - информацию о котировках ценных бумаг, валютных курсах, учетных ставках, рынке товаров и капиталов, инвестициях, ценах, предоставляемую биржами, специальными службами биржевой и финансовой информации, брокерскими компаниями, банками;
• экономическую и социальную статистическую информацию - числовую экономическую, демографическую, социальную информацию в виде рядов динамики, прогнозных моделей и оценок, предоставляемую государственными службами, а также компаниями, занятыми исследованиями и разработками и консалтингом в области рынков спроса;
• коммерческую информацию - информацию по компаниям, фирмам, корпорациям, направлениям работы и их продукции, ценам, финансовому состоянию, связям, сделкам, руководителям и т.п.;
• деловые новости в области экономики и бизнеса, предоставляемые специальными информационными службами.

Сектор информации для специалистов (научно-технической и специальной, а также первоисточники), охватывающий:

• профессиональную информацию - специальные данные и информацию для юристов, врачей, фармацевтов, преподавателей, инженеров и т.п.;
• научно-техническую информацию - документальную, библиографическую и реферативную, справочную информацию и данные в области фундаментальных и прикладных, естественных, технических и общественных наук, отраслей производства и сфер человеческой деятельности;
• услуги организации доступа к первоисточникам (в том числе в виде копий документов) - через библиотеки и специализированные службы, возможности приобретения первоисточников, их получения по межбиблиотечному абонементу.

Сектор массовой и потребительской информации (новости, услуги на основе современных средств глобальной телекоммуникации), охватывающий:

• новости и литературу - информацию служб новостей и агентств прессы, электронные журналы, справочники, энциклопедии;
• потребительскую и развлекательную информацию, ориентированную на домашнее, а не служебное использование - местные новости, погоду, расписания движения транспорта, игры, программное обеспечение, предложения по обмену, покупкам и продажам, справочники отелей и ресторанов, информацию по обмену валюты, аренде машин, турам, дачам для аренды. Эта информация распространяется как в виде традиционных изданий, так и по каналам служб телевидения (телетекст, видеотекст), радиовещания, а в последние годы через компьютерные сети, и прежде всего - Интернет.

Сектор социально-политической информации, охватывающий:

• информацию для всех ветвей органов власти (законодательной, исполнительной и судебной);
• информацию политических партий и общественных организаций;
• информацию о социальной структуре общества;
• информацию об общественном мнении, включая результаты социологических опросов.

Нужно отметить, что различия между выделенными здесь секторами рынка информации достаточно условны. Тем не менее, подобное разделение необходимо, так как позволяет определенным образом структурировать информационные ресурсы, прежде всего, исходя из круга пользователей в сочетании с задачами, решаемыми ими, т. е. сферой применения, на которую ориентируется каждый из секторов.

Можно рассматривать мировые информационные ресурсы с точки зрения современных каналов доступа и сфер применения этих ресурсов. Тогда можно выделить такие области, как электронные сделки, включая торговлю, глобальную коммуникацию и Интернет.

Электронные сделки включают системы банковских карт, системы резервирования билетов и мест в гостиницах, заказа товаров и услуг, а также биржевых, банковских и расчетных операций. Вплоть до середины 90-х гг. этот рынок развивался в рамках специализированных компьютерных систем транспортных и туристических компаний, крупных банков и фондовых брокеров, а также торговых компаний. Доступ к этим системам со стороны конечного потребителя был ограничен или имел экзотический характер. Интернет коренным образом изменил ситуацию, привлек в эти области массового потребителя, а также все большее число ранее замкнутых систем, которые начали использовать эту сеть для совершения электронных сделок, несмотря на все еще сохраняющиеся явно недостаточные возможности защиты информации.

Электронная глобальная коммуникация включает различные системы на основе современных средств связи и человеческого общения. К ним относятся коммерческие и публичные сети передачи данных, системы электронной почты, коммерческие диалоговые системы, объединяющие владельцев персональных компьютеров, телеконференции, электронные сетевые доски объявлений и бюллетени, клирингхаузы общественно доступного программного обеспечения и т.п. Основным их отличием от рынка стандартных услуг связи выступает ориентация на оказание услуг с добавленной стоимостью. В последние годы получили широкое распространение так называемые социальные сети.

Этот сектор выделился из услуг связи и, в отличие от стандартных услуг связи, при оказании которых основное внимание уделяется передаче информации вне зависимости от ее содержания, имеет более сильную связь с содержанием. Он выступает важным компонентом формирования спроса на информационные услуги и часто неотрывен от него, а также имеет более тесную привязку к потребностям конкретных потребителей.

Интернет стал восприниматься как мировой информационный ресурс благодаря сектору электронной глобальной коммуникации и долго существовал и развивался параллельно с другими службами связи и компьютерными сетями. В дальнейшем основная часть сектора электронных коммуникаций с добавленной стоимостью (прежде всего, направленная на межличностные и внутри- и межкорпоративные коммуникации) интегрировалась в Интернет. Однако и сегодня эта область по-прежнему существует как самостоятельная, например, в виде служб кабельного или спутникового телевидения, которые в свой пакет услуг наряду со стандартными услугами связи включают и распространение информации.