Опубликован: 04.04.2014 | Уровень: для всех | Доступ: платный | ВУЗ: Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики
Лекция 8:

Формирование команды и управление проектом

< Лекция 7 || Лекция 8: 1234 || Лекция 9 >

Расцвет (Performing)

На этом этапе мы видим настоящую эффективную команду с творческой рабочей атмосферой. Характерные черты действий команды:

  • поддержание и укрепление тесных внутригрупповых связей;
  • развитие механизмов самоуправления;
  • доброжелательные взаимоотношения между членами команды.

Члены команды знают сильные и слабые стороны друг друга и чувствуют, что вовлечены в командную работу. На этом этапе стиль лидерства - консультативный, сопряженный с непрерывным поиском возможностей по улучшению взаимодействия. На данном этапе лидер должен:

  • совместно с членами команды определять цели, которые были бы интересны всем сотрудникам
  • искать пути повышения эффективности работы команды
  • развивать навыки команды по оценке ее текущей деятельности
  • признавать личный вклад участников
  • развивать личный потенциал участников команды

Для эффективной работы команда, согласно теории М. Белбина, должна быть сформирована из кандидатов, которые могли бы исполнять одну или несколько из представленных 8 ролей:

  1. рабочая пчелка ( company worker)
  2. руководитель (chairman)
  3. мотиватор (shaper)
  4. генератор идей (plant)
  5. снабженец (resourse investigator)
  6. аналитик (monitor evalution)
  7. вдохновитель (team worker)
  8. контролер (compliter finisher)

Командные роли - это сочетание из профессиональных и индивидуальных психологических особенностей члена команды. Для объективного определения ролей можно воспользоваться тестами, которые есть на специализированных ресурсах в онлайновом бесплатном доступе, но можно определить роли и интуитивно, по описаниям.

При определении типов и дальнейших действиях следует помнить:

  1. "Чистых" типов не существует - есть доминирующий и еще пара-тройка типов, которые описывают "среднестатистического" члена команды
  2. Чем с большим количеством типов вы найдете для себя сходство, тем лучше вы подходите для выполнения миссии лидера
  3. Типы - это не навсегда. Можно поставить себе задачу развить какие-то качества, которые, как вам кажется, вам необходимы для успеха
  4. Развитие себя начинается с того, что вы учитесь владеть своими эмоциями, анализировать причину их появления и выявлять свои собственные проблемы. Только научившись это делать, вы сможете помогать другим и управлять работой команды.

Аналитик

Что делает: анализирует проблемы. Оценивает идеи и предложения, чтобы команда могла принимать сбалансированные решения.

Типичные черты: благоразумный, невозмутимый, предусмотрительный.

Положительные качества: рассудительность, проницательность, высокие интеллектуальные способности.

Приемлемые недостатки: отсутствие вдохновения или способности мотивировать других

Вдохновитель

Что делает: исполнитель этой роли способствует проявлению достоинств всех членов команды. Он поддерживает коллег при неудачах. Он улучшает взаимоотношения между коллегами и стимулирует подъем командного духа.

Типичные черты: социально ориентированный, спокойный, чувствительный.

Положительные качества: способность нести ответственность за людей и отвечать за ситуацию, создавать и поддерживать командный дух.

Приемлемые недостатки: нерешительность в решающие моменты.

Генератор идей

Что делает: исполнитель этой роли выдвигает новые идеи и стратегии. При этом уделяет особое внимание решению основных проблем, с которыми сталкивается команда.

Типичные черты: индивидуалист, серьезный, неортодоксальный.

Положительные качества: одаренность, изобретательность, широкий кругозор.

Приемлемые недостатки: часто "витает в облаках", недооценивает практические детали или необходимость формальных процедур.

Контролер

Что делает: насколько это возможно, избавляет команду от ошибок, связанных как с ее деятельностью, так и бездеятельностью. Он выявляет такие аспекты деятельности, которые требуют повышенного внимания. Побуждает команду проявлять настойчивость в достижении цели.

Типичные черты: скрупулезный, организованный, добросовестный, может быть эмоционально неустойчивым.

Положительные качества: способность завязывать дружеские отношения, стремление добиваться совершенства во всем.

Приемлемые недостатки: тенденция беспокойства по поводу мелочей, отвращение к высказываниям типа"выкинь из головы".

Мотиватор

Что делает: придает действиям команды упорядоченную форму. Он направляет внимание команды на стоящие перед ней задачи и расставляет приоритеты. Стремится к упорядоченности групповых обсуждений и ясности результатов командной деятельности.

Типичные черты: отзывчивый, динамичный, импульсивный (иногда чрезмерно).

Положительные качества: внутренний импульс и готовность бороться с инертностью, бездейственностью, самоуспокоенностью или самообманом.

Приемлемые недостатки: склонность к недовольству, раздраженности и нетерпению.

Рабочая пчелка

Что делает: превращает концепции и планы в рабочие процедуры, систематически и продуктивно исполняет принятые на себя обязательства.

Типичные черты: консервативный и исполнительный.

Положительные качества: организаторские способности, практичность, энергичность, самодисциплина.

Приемлемые недостатки: недостаток гибкости, отторжение непроверенных идей.

Руководитель

Что делает: выбирает путь продвижения команды к общим целям, обеспечивая оптимальное использование ресурсов команды. Он определяет сильные и слабые стороны команды и добивается эффективного применения личностного потенциала каждого члена команды.

Типичные черты: спокойный, уверенный в себе, управляемый.

Положительные качества: сильная мотивация на достижение поставленных целей. Способность без предубеждения выслушивать, рассматривать и оценивать достоинства всех предложений.

Приемлемые недостатки: общие, по стандартам, интеллектуальные и творческие способности

< Лекция 7 || Лекция 8: 1234 || Лекция 9 >
Елена Шарунова
Елена Шарунова

Здравствуйте. Отправила документы почтой, по статусу сайты почты - получены.
Как узнать на каком этапе находятся мои документы, чтобы оплатить вторую часть за получение удостоверения?

Анна Федорова
Анна Федорова
Маргарита Туктарова
Маргарита Туктарова
Соединенное Королевство, London, kingston university, 2012
Александр Югов
Александр Югов
Россия, НИУ ВШЭ - Пермь