Гуманитарные основы информационного общества

2.4. Информационный рынок труда

Согласно "Введение" информационный рынок труда характеризуется занятостью населения в информационной сфере. Однако информационный рынок труда - это не только и даже не столько занятость, сколько качество трудовых ресурсов в инфосфере.

В информационном, как и в индустриальном обществе, есть и будут посредственные "творческие работники", добросовестно исполняющие свои "обязанности", а может быть мастер - творческий работник без кавычек, талантливый, ответственный, гордящийся своим умением, "трудоголик" в хорошем смысле этого слова. По мнению авторитетного IT-бизнесмена Б. Гейтса, в современном высокотехнологичном производстве "необходимо переводить каждого наёмного работника, кого только возможно, в категорию работников интеллектуального труда… Работникам одной операции в будущем нет места. Их операции будут автоматизированы либо включены в состав более сложных процедур, требующих работы со знаниями" [3]. Интеллектуальный труд, работа со знаниями - удел творчески мыслящих людей, не обязательно закончивших то или иное учебное заведение, возможно, и самоучек, но непременно любознательных, способных приложить свой талант к конкретному IT-делу. Готовы ли к такой работе "трудовые ресурсы" тех стран, где люди по своей культуре труда больше склонны к делам "больших форм", нежели малых, свойственных IT? Встретить на рынке труда этих стран тульского "левшу", способного или подготовленного подковать "аглицкую блоху", проблематично. А таких "левшей" в ИО должно быть много - и не только в микроэлектронике, квантовых и upgrade-технологиях, но и в создании и сопровождении соответствующего программного обеспечения, автоматизации тончайших производственных процессов и сетевых приложений.

В ИО найдёт широкое распространение относительно новая форма занятости людей - телеработа на дому, которая хорошо известна сегодня и поддерживается работодателями и рекрутерами. Телеработнику достаточно иметь под рукой ПК с выходом в Интернет, лазерный принтер и, возможно, сканер - вот и весь набор для организации рабочего места. Телеработа на дому даёт возможность трудиться и зарабатывать на жизнь людям с ограниченными физическими возможностями (инвалидам, пенсионерам, больным), подрабатывать студентам и школьникам, матерям малолетних детей. В ИО, где востребованы, в первую очередь, работники умственного, а не физического труда, люди с ограниченными физическими, но достойными интеллектуальными возможностями имеют полные основания быть востребованными на рынке труда (и не только в рамках телеработы).

Информационный рынок труда (рекрутинг) включает в себя рынки IT-директоров, инженеров, программистов, системных администраторов, бизнес-аналитиков и консультантов. Эти рынки крайне динамичны, как по вакансиям, так и по спросу на вакансии. В глобальном ИО физическому и виртуальному перемещению специалистов не смогут препятствовать ни государственные границы, ни языковые барьеры. К информационному рынку труда имеют непосредственное отношение и научные кадры - производители знания, инженерно-технический корпус промышленных IT-производств, выпускники учебных заведений, в которых обучаемые - "работники интеллектуального труда" в самой рафинированной форме.

Чтобы создать "критическую массу" работников-интеллектуалов, мастеров своего дела, освободившихся от многовековых традиций подневольного труда, следует, на наш взгляд, начать с общественного мнения. В СМИ (печатных изданиях, по телевидению, в Интернете и др.) надо чаще популяризировать мастеров, показывать их в работе и в результатах этой работы. Только это должна быть не работа "на камеру", не имитация мастерства, не пресловутые "образцы" продуктов, отобранные среди множества других. Надо демонстрировать повседневный труд мастеров, отзывы пользователей их повседневной продукции и, конечно, давать объективный анализ их деятельности, не скрывая возникающих трудностей. Работа мастеров-творцов ("генераторов идей") - специалистов по харду и софту (включая добропорядочных хакеров), Web-мастеров, сисадминов, провайдеров и др. - должна оплачиваться несравнимо высоко по отношению к доходам простых исполнителей чужих идей (при одном условии: мало знать себе цену - надо ещё пользоваться спросом).

Только создав достойное общественное мнение, можно приступать к востребованной информационным обществом "штучной" деятельности мастеров. Вначале мысль, психология, менталитет, социальное сознание, потом деятельность. Духовность человека трансформируется существенно медленнее по сравнению с его телесностью, особенно в консервативных социальных средах. Издержек в таких средах не избежать, ведь дело это хлопотное и тонкое, касающееся душ человеческих, религиозных верований, мировоззрений, обычаев. А появится "критическая масса", сработает "социальный детонатор", начнётся позитивная "цепная реакция" (извините за подобную физическую аналогию). Остаётся вопрос о сроках: ну, когда же, когда?! Хотелось бы побыстрее, но "спешка плоха уже тем, что отнимает слишком много времени" (Г.К. Честертон), что особенно справедливо в перевоспитании и просвещении людей.