Национальный исследовательский университет "Высшая Школа Экономики"
Опубликован: 10.08.2007 | Доступ: свободный | Студентов: 3301 / 215 | Оценка: 4.07 / 3.76 | Длительность: 20:47:00
ISBN: 978-5-9556-0107-6
Специальности: Экономист
Лекция 6:

Мотивация работников и конкурентоспособность фирмы

3. Опросы

Опрос представляет собой одновременное заполнение многими участниками стандартизированных анкет, обработка которых нередко ведется компьютерными способами.

Положительные стороны данного метода связаны с тем, что опросы:

  • предоставляют стандартную информацию, независимо от личностных особенностей спрашиваемого и спрашивающего;
  • охватывают большое число людей за небольшой промежуток времени;
  • позволяют сравнивать работы разного рода;
  • дают экономию времени;
  • дают психологическую независимость опрашиваемого от наблюдателя, что повышает возможности предоставления им информации.

Трудности данного метода представляют собой следующие явления:

  • недостаток гибкости - анкеты унифицированы и не учитывают специфику ни работы, ни работника, в то время как отдельные вопросы могут по-разному пониматься опрашиваемыми, что, соответственно, даст и разные результаты;
  • ограниченность спецификации работы (требований к работе) только стандартным набором требований;
  • не исключены возможности субъективного искажения информации (субъективного понимания вопроса опрашиваемым).

Сфера применения такого метода распространяется на:

  • работы с простым набором операций.

4. Совещание экспертов

Совещание экспертов - это совещание специалистов данного дела, имеющих солидный опыт выполнения работы, которые вырабатывают стандартные требования к работе.

К положительным сторонам такого метода относятся:

  • экономия времени, требуемого для оценки круга обязанностей работы - обычно это только время работы самих экспертов;
  • отсутствует искажение информации - наличие специалистов своего дела гарантирует недопущение ошибок переоценки или недооценки требований к данному виду деятельности.

Трудности, возникающие при этом, характеризуются следующими чертами:

  • эксперты, как правило, знают о работе больше, чем рядовой служащий - кандидат на данную работу; эксперты предоставляют избыток информации относительно работы, с которой рядовой индивид может справиться только после приобретения опыта деятельности в данной должности, т.е. фактически став экспертом.

Сфера применения данного метода определяется как:

  • работа со сложными условиями;
  • работы интеллектуального характера;
  • работы высокой квалификации.

5. Использование справочников по профессиям

Набор стандартных требований к каждому виду деятельности указывается в стандартных классификациях профессий - справочниках по профессиям, которые также можно использовать при оценке требований к тому или иному виду деятельности на данной фирме.

Положительные стороны такого способа связаны с:

  • наличием стандартных требований к работе;
  • экономией времени для проведения экспертизы;
  • объективностью параметров работы не только для того, кто оценивает работу, но и для кандидата на данную должность;
  • тем, что с требованиями кандидат может ознакомиться заранее, что позволяет ему снизить вероятность его неудачи при найме и работе на данной фирме.

Трудности, возникающие в связи с данным методом, включают в себя:

  • неучет изменений в определенном виде деятельности с течением времени и специфики данной фирмы, в результате чего требования, подходящие в целом к какой-либо работе, могут оказаться неадекватными для конкретной фирмы.

6. Контрольное выполнение работы

При этом сам аналитик выполняет исследуемую работу.

Положительные стороны данного метода определяются тем, что:

  • идет процесс узнавания работы изнутри, то есть вероятность ошибки требований, их переоценки или недооценки сводится к минимуму.

К трудностям такого метода относится то, что:

  • требуется много времени для проведения подобного исследования - аналитик должен стать экспертом данной работы, что не всегда целесообразно для растущей или создающейся фирмы.

Сфера применения этого метода лежит в области:

  • высокоточных профессий;
  • интеллектуального труда.
Михаил Агапитов
Михаил Агапитов

Не могу найти  требования по оформлению выпускной контрольной работы по курсу профессиональной переподготовки "Менеджмент предприятия"

Подобед Александр
Подобед Александр

Я нажал кнопку "начать курс" и почти его уже закончил, но для получения диплома на бумаге, нужно его же оплатить? Как оплатить?