Запрашиваю изменение ФИО. На почту в качестве подтверждения приходит правильный (заданный мной в форме) вариант, а в английской версии сертификатов прописывается неправильный. На месте второго имени (second name), коего у меня нет, появляется сокращение отчества.
При этом по той же информации, запрашиваемой после завершения курса, генерирует правильный диплом.