Вопросы и ответы | 

Сергей Чех
Долгая проверка теста

Тест7 отправлен 12.04.25, но до сих пор статус- задание не проверено.  Документы в личном кабинете заполнены. Оплата обучения по программе "Программирование на Free Pascal и Lazarus" (вся сумма) проведена через личный счет 17.04.25 , № счетв 3909024-2660365-СЧ. Бумажные экземпляры договора об обучении отправлены 18.04.25, Статус в почтовом отделении - готово к вручению. Готов сдать экзамен и экстерном. Какие действия с моей стороны, чтобы процесс прошел дальше?

Теги: тест, сдача
Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 6807 (Профессионал) вчера в 15:48

Добрый день. Работа проверена, в дальнейшем пишите на dpo@intuit.ru

Курбан Магомедов
О заказе электронной книги

Добрый день! Вчера оплатил 100 р. за книгу о проектировании систем ИИ, но ссылка на скачивание не работает.

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 6807 (Профессионал) 21 апреля в 13:25

Добрый день. поправили https://intuit.ru/intuituser/goods_store/history - нажмите кнопку скачать.

Энерел Чульдум
Файлов для скачивания нету


Заказ 1214038 (N94521) от 17 апреля 2025 - оплачен, но файлов для скачивания не появилось. Так же открыт заказ Заказ 1214037 (N94520) от 17 апреля 2025 - принят, прошу отменить его. А за тот что оплачен, хочу получить файлы.

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 6807 (Профессионал) 18 апреля в 13:08

Добрый день. Поправили https://intuit.ru/intuituser/goods_store/history - нажмите кнопку скачать.

Mikhail Nikolaesh
Файлов для скачивания нет пройденного курса

День добрый.

Спасибо за корректировку отрицательного баланса. На данный момент у меня 150 руб на счету, но должно быть 0. Так как я оплатил Заказ 1214029 (N94511) от 16 апреля 2025. Но наверное не подтвердился заказ, так как Файлов для скачивания нет.

Теги: оплата
Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 6807 (Профессионал) 16 апреля в 12:37

Добрый день. https://intuit.ru/intuituser/goods_store/history - нажмите кнопку скачать. по всем вопросам можете сразу писать на dpo@intuit.ru

Максим Павлов
Заказ 1213957 (N94407) от 31 марта 2025

Отсутствует ссылка на скачивание оплаченного заказа. 

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 6807 (Профессионал) 31 марта в 17:49

Добрый день, Оплата еще не дошла до нас, скорей всего завтра бухгалтерия увидит поступление средств и пополнит вам личный счет. Вам нужно будет по новой оформить заказ и выбрать способ оплаты с личного счета.

Александр Медведев
Как скачать купленный курс лекций с Вашего сайта?

Как скачать купленный курс лекций с Вашего сайта?

Владимир Ефименко
Владимир Ефименко | Репутация: 6807 (Профессионал) 20 февраля в 12:32

Добрый день. Пополнили вам личный счет, нужно повторно оформить заказ и выбрать способ оплаты с личного счета. В истории заказов нажмите кнопку скачать, по всем вопросам пишите на dpo@intuit.ru