Опубликован: 14.09.2020 | Доступ: свободный | Студентов: 1875 / 425 | Длительность: 05:59:00
Специальности: Менеджер, Руководитель
Лекция 9:

Управление рисками проекта

< Лекция 8 || Лекция 9: 123456
Таблица 9.4. Планирование реагирования на риски: входы, инструменты и методы, выходы
Входные документы Методы и инструменты Выходы процесса
  1. План управления проектом

    • План управления ресурсами
    • План управления рисками
    • Базовый план по стоимости
  2. Документы проекта

    • Реестр извлеченных уроков
    • Расписание проекта
    • Распределение обязанностей членов команды проекта
    • Календари ресурсов
    • Реестр рисков
    • Отчет по рискам
    • Реестр заинтересованных сторон
  3. Факторы среды предприятия
  4. Активы процессов организации
  1. Экспертная оценка
  2. Сбор данных

    • Интервью
  3. Навыки межличностных отношений и работы с командой

    • Фасилитация
  4. Стратегии работы с угрозами
  5. Стратегии работы с благоприятными возможностями
  6. Стратегии реагирования на возможные потери
  7. Стратегии для совокупного риска проекта
  8. Анализ данных

    • Анализ альтернатив
    • Сравнительный анализ затрат и выгод
  9. Принятие решений

    • Анализ решений на основе множества критериев
  1. Запросы на изменения
  2. Обновления плана управления проектом

    • План управления расписанием
    • План управления стоимостью
    • План управления качеством
    • План управления ресурсами
    • План управления закупками
    • Базовый план по содержанию
    • Базовое расписание
    • Базовый план по стоимости
  3. Обновления документов проекта

    • Журнал допущений
    • Прогнозы стоимости
    • Реестр извлеченных уроков
    • Расписание проекта
    • Распределение обязанностей членов команды проекта
    • Реестр рисков
    • Отчет по рискам

В таблице 9-5 приведен ряд стратегий реагирования на риски: стратегии работы с угрозами; стратегии для благоприятных возможностей; стратегии для совокупного риска проекта.

Таблица 9.5. Стратегии реагирования на риски
Стратегии работы с угрозами Стратегии для благоприятных возможностей Стратегии для совокупного риска проекта
  • Эскалация
  • Уклонение
  • Передача
  • Снижение
  • Принятие
  • Эскалация
  • Использование
  • Разделение
  • Увеличение
  • Принятие
  • Уклонение
  • Использование
  • Передача/Разделение
  • Снижение/Увеличение
  • Принятие

Осуществление реагирования на риски - процесс выполнения согласованных планов реагирования на риски, осуществляется на протяжении всего проекта.

Цель процесса - обеспечить выполнение согласованных действий реагирования на риски в соответствии с планом управления рисками.

Таблица 9.6. Осуществление реагирования на риски: входы, инструменты и методы, выходы
Входные документы Методы и инструменты Выходы процесса
  1. План управления проектом

    • План управления рисками
  2. Документы проекта

    • Реестр извлеченных уроков
    • Реестр рисков
    • Отчет по рискам
  3. Активы процессов организации
  1. Экспертная оценка
  2. Навыки межличностных отношений и работы с командой

    • Влияние
  3. Информационная система управления проектами
  1. Запросы на изменения
  2. Обновления документов проекта

    • Журнал проблем
    • Реестр извлеченных уроков
    • Распределение обязанностей членов команды проекта
    • Реестр рисков
    • Отчет по рискам

Мониторинг рисков - процесс мониторинга выполнения согласованных планов реагирования на риски, отслеживания идентифицированных рисков, выявления и анализа, осуществляется на протяжении всего проекта.

Цель процесса - обеспечение актуальной информацией о подверженности совокупному риску проекта и об индивидуальных рисках проекта. Входы и выходы процесса представлены в таблице 9.7.

Таблица 9.7. Мониторинг рисков: входы, инструменты и методы
Входные документы Методы и инструменты Выходы процесса
  1. План управления проектом

    • План управления рисками
  2. Документы проекта

    • Журнал проблем
    • Реестр извлеченных уроков
    • Реестр рисков
    • Отчет по рискам
  3. Данные об исполнении работ
  4. Отчеты об исполнении работ
  1. Анализ данных

    • Анализ технического исполнения
    • Анализ резервов
  2. Аудиторские проверки
  3. Совещания
  1. Информация об исполнении работ
  2. Запросы на изменения
  3. Обновления плана управления проектом

    • Любой компонент
  4. Обновления документов проекта

    • Журнал допущений
    • Журнал проблем
    • Реестр извлеченных уроков
    • Реестр рисков
    • Отчет по рискам
  5. Обновления активов процессов организации

Задача процесса - осуществлять постоянный контроль хода работ по проекту для выявления новых, изменившихся или устаревших индивидуальных рисков проекта, а также изменений в уровне совокупного риска проекта.

Результат мониторинга рисков используется с целью:

  • подтвердить результативность осуществления реагирования на риски;
  • выявить изменение уровня совокупного риска проекта;
  • выявить изменение идентифицированных индивидуальных рисков проекта;
  • выявить появление нового индивидуального риска проекта;
  • подтвердить правильность прежнего подхода к управлению рисками;
  • подтвердить действительность прежних допущений для проекта;
  • подтвердить исполнение политики и процедур по управлению рисками;
  • выявить наличие необходимости изменения резерва в связи с возможными потерями по стоимости и расписанию;
  • подтвердить правильность стратегии проекта.

Практические задания

Задание 1.

1.1. На основе информации о проекте в кейсе (№3) и, при необходимости, дополнительных допущений идентифицируйте и классифицируйте риски (6-8 шт.) данного проекта.

1.2. Используя предложенный ниже шаблон ( таблица 9.8), разработайте подход к управлению идентифицированными в предыдущем пункте рисками.

Таблица 9.8. Шаблон идентификации рисков проекта
Риск Последствия риска Стратегия реагирования на риск Проактивные действия Реактивные действия Факты, демонстрирующие релевантность риска для данной бизнес-ситуации
.
.
.
.
.

Пояснение: проактивные действия по управлению рисками подразумевают выработку мер, направленных на предотвращение рисковых событий.

Реактивные действия по управлению рисками подразумевают выработку мер, направленных на смягчение последствий уже наступившего рискового события.

Задание 2. Задание выполняется в группах. Результаты групповой работы (примерно 20 минут) демонстрируются одним из членов команды перед аудиторией.

На основе приведённых таблиц ниже постройте матрицу вероятности-воздействия. Выделите на матрице 4 ранга воздействия: низкий, средний, высокий и очень высокий.

На этапе планирования, предшествующем реализации проекта, руководителем проекта были идентифицированы следующие риски, а также экспертным методом установлены вероятность и последствия их наступления (таблица 9.9).

Таблица 9.9. Матрица описания рисков на этапе планирования
Описание риска Вероятность наступления Последствие
1 (A) Отсутствие или несвоевременное выделение необходимого количества специалистов заказчика требуемой квалификации для выполнения работ 20% Задержка даты завершения проекта на 1,4 месяца
2 (B) Некорректная настройка системы (несоответствие первоначальным требованиям) 20% Отказ представителей компании Client Company акцептовать выполненные работы
3 (C) Сопротивление конечных пользователей, саботаж проектных работ и неприятие результатов проекта 50% Увеличение стоимости проекта на €300 тыс.

На выполнение проекта отводится 14 месяцев. Объем денежных средств, выделенных компанией на реализацию проекта, составляет € 2 млн.

На этапе планирования экспертами для всего проекта была разработана эталонная шкала оценки влияния рисков ( Таблица 9.10):

Таблица 9.10. Шкала оценки влияния рисков
Количественная характеристика -> Объект влияния (вниз) Низкий Средний Высокий Очень высокий
<0,1 0.2 0.4 0.8
Стоимость Увеличение <5% Увеличение 5-10% Увеличение 11-20% >20% увеличение
Сроки Увеличение сроков <5% Увеличение 5-10% Увеличение 11-20% >20% увеличение
Качество Незначительные изменения Изменения не требуют согласования Неприемлемое для клиента изменение Достижение конечных результатов невозможно

Постановка задачи (качественный анализ рисков)

  1. Постройте матрицу вероятности-воздействия рисков. Используя шкалу оценки влияния риска, выделите на матрице 4 ранга воздействия: низкий, средний, высокий и очень высокий.
  2. Используя шкалу оценки влияния риска, отобразите на матрице вероятностей и последствий указанные риски и определите их приоритетность.
  3. Инвентаризация рисков на этапе реализации показала, что вероятности-воздействие наступления рисков изменились. Отобразите на матрице вероятности-воздействия миграцию рисков по результатам произведенной инвентаризации ( таблица 9-11).
Таблица 9.11. Матрица описания рисков на этапе реализации
Описание риска Вероятность наступления Последствие
1(A) Отсутствие или несвоевременное выделение необходимого количества специалистов заказчика требуемой квалификации для выполнения работ 20% Задержка даты завершения проекта на 4,2 месяца
2(B) Некорректная настройка системы (несоответствие первоначальным требованиям) 40% Достижение конечных результатов невозможно
3(C) Сопротивление конечных пользователей, саботаж проектных работ и неприятие результатов проекта 20% Увеличение стоимости проекта на €400 тыс.

Задание 3. Разработайте процедуры управления рисками.

  1. Процедура планирования управления рисками
  2. Процедура идентификации рисков
  3. Процедура качественного анализа рисков
  4. Процедура планирования реагирования на риски
  5. Процедура мониторинга и управление рисками
< Лекция 8 || Лекция 9: 123456
Иван Двуреченский
Иван Двуреченский

Тестирование по первому блоку ужасное, вопросы не соответствуют пройденному материалу

Сергей Санников
Сергей Санников

Добрый день. Уважаемые разработчики курса, проверьте, пожалуйста, правильность составления тестов. Особенно Тест 5.  Похоже, что сами тесты сделаны с ошибками, так как  якобы правильный ответ никак на него не тянет. А поскольку в материалах лекций отсутствуют прямые или косвенные отсылки на правильный ответ, проверить правильность теста не представляется возможным.