Национальный исследовательский университет "Высшая Школа Экономики"
Опубликован: 13.09.2016 | Доступ: свободный | Студентов: 3109 / 628 | Длительность: 01:38:00
Лекция 5:

Регламентация и бизнес-процессы

< Лекция 1 || Лекция 5
Аннотация: Цель: получить знания об особенностях регламентации при функциональном и процессном управлениях организацией, научиться корректно составлять регламент процесса.

Смотреть на youtube || на ИНТУИТ в качестве: низком | среднем | высоком

Литература

  1. http://www.cfin.ru/management/people/instructions/rules.shtml
  2. http://www.finexpert.ru/view/plyusy_ot_reglamentatsii_biznes_protsessov/741
  3. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. - М.: РИА Стандарты и качество, 2003.
  4. Борисов А.Б. Что такое хорошо и что такое плохо при регламентации бизнес-процессов, или как создать "правильный" регламент. http://www.e-xecutive.ru/management/practices/1052702-chto-takoe-horosho-i-chto-takoe-ploho-pri-reglamentatsii-biznes-protsessov-ili-kak-sozdat-pravilnyi-reglament
  5. Горчаков Я. В. Описание деятельности организации: Субъект - Объект - Процессы - Система. М. : БукиВеди, 2014
  6. Электронный учебник "Проектирование и регламентация бизнес-процессов коммерческой организации" на портале Системы дистанционного бизнес-образования (СДБО)
  7. Журнал "Генеральный Директор"
  8. Каменнова М.С., Громов А.И., Ферапонтов М.М., Шматалюк А.Е. Моделирование бизнеса. Методология ARIS. - М.: Весть-МетаТехнология, 2001
  9. Ротер М., Шук Дж. Учитесь видеть бизнес-процессы: Практика построения карт потоков создания ценности. - М.: Альпина Бизнес Букс. - 2008. - 144 с.
< Лекция 1 || Лекция 5
Александр Медов
Александр Медов

Здравствуйте, прошел курс МБА Управление ИТ-проектами и направил документы на получение диплома почтой. Подскажите, сроки получения оного в бумажной форме?

:

Наталья Ра
Наталья Ра

Здравствуйте!

Большинство курсов из этой программы я изучила в бесплатном режиме и сдала экзамены. Теперь нужно будет все пересдавать?