Опубликован: 29.04.2006 | Доступ: свободный | Студентов: 11829 / 1903 | Оценка: 4.30 / 3.92 | Длительность: 28:09:00
ISBN: 978-5-9570-0039-6
Лекция 15:

Качество обслуживания

Аннотация: Сетевые приложения и их пользователи все в большей степени используют сетевые соединения, и постоянное обновление сетевого оборудования может оказаться неприемлемым для организации с точки зрения финансовых затрат. Windows XP Professional содержит программный компонент, позволяющий определять качество и класс услуг, предоставляемых пользователям (Quality of Service, QoS). В данной лекции рассказывается о том, как настраивать и управлять XP QoS.

По мере того как сети продолжают расти, и для работы приложений требуется все большая пропускная способность каналов связи, становится очевидной необходимость механизма, который обеспечивал бы быстрое и беспрепятственное прохождение важного сетевого трафика. Качество службы (Quality of Service, QoS) является таким механизмом. Он гарантирует для сетей наличие необходимых ресурсов без увеличения полосы частот каналов связи.

В этой лекции QoS рассматривается с разных позиций. Сначала мы поговорим об основах QoS, чтобы вы лучше поняли, что это такое и как работает. Затем мы обсудим применение QoS в системе Windows XP Professional. В конце лекции мы рассмотрим, как реализовать QoS в своей сетевой работе.

Что такое QoS

Сети, работающие с протоколом IP, предоставляют свои ресурсы пользователям по принципу "первым пришел - первым получил". То есть важные пакеты пересылаются по сети с такой же скоростью и очередностью, что и пакеты какого-нибудь вновь прибывшего пользователя. Из-за этого организации вынуждены примиряться с потерянными пакетами и медленной работой сети.

Может показаться, что эта проблема связана с самим устройством интернета. Но дело в том, что он был построен по этому принципу намеренно. При проектировании интернета его архитекторы знали, что сеть должна быть простой настолько, чтобы ею можно было пользоваться на глобальном уровне. Таким они его и сделали.

Сейчас интернет во много раз превосходит свои первоначальные скромные размеры. Причем изменился не только его размер, но и характер. По всем этим причинам QoS имеет такое большое значение.

В этой лекции мы познакомимся с QoS, его необходимостью и способами реализации.

Пропускная способность - это еще не все

Кажется, что решить проблему перегрузки интернета достаточно просто: нужно увеличить пропускную способность каналов связи. В начале этот принцип работал. С ростом пропускной способности чувство удовлетворения у пользователей сети тоже возрастало. Однако сейчас проблемой становится не количество информации, пересылаемой по сети. Чтобы качество обслуживания можно было считать приемлемым, не меньшую важность имеют своевременность и координация.

Приложениям нужна не только пропускная способность, но и своевременность доставки пакетов данных. Рассмотрим, например, голосовое общение по сети (VoIP). Разумеется, для него требуется достаточная пропускная способность канала, но, кроме этого, такой вид связи предъявляет функциональное требование к IP-сетям - пакеты данных должны поступать в очередности, соответствующей порядку их отправления. Кроме того, они должны приниматься своевременно. Если при таком виде связи возникает задержка доставки пакетов, то общение становится невразумительным.

Задержка доставки пакетов, при которой сигнал перестает поступать вовремя, хорошо известна как флуктуация сигнала (jitter). При голосовом общении посредством VoIP флуктуация сигнала считается неприемлемой.


Флуктуация сигнала имеет значение для работы только тех приложений, для которых важны скорость и своевременность, например для VoIP или потоковых аудио- и видеоданных. С другой стороны, приложения типа электронной почты, сетевых браузеров и FTP не страдают от флуктуации сигнала. Если пакеты приходят в неверной последовательности и с полусекундными задержками, то это не беспокоит конечного пользователя. Эти службы не чувствительны к вопросам своевременности.

Создание более широкого канала связи для приложений типа VoIP не считается решением проблемы, так как неожиданный всплеск трафика может вызвать несвоевременность поступления сигнала. Чем более чувствителен сигнал приложения к отсрочке доставки, тем большие трудности он испытывает в связи со схемой доставки наилучшим способом. В таблице 15.1 представлены различные типы трафиков и их чувствительность к задержке пакетов и флуктуации сигнала.

Таблица 15.1. Чувствительность трафика к задержке пакетов и флуктуации сигнала
Толерантность по отношению к задержке Тип трафика Влияние задержки пакетов на сетевое приложение
Очень толерантно Асинхронный Задержка пакетов не оказывает влияния.
Синхронный Задержка пакетов оказывает небольшое влияние, выражающееся в медленной работе.
Умеренно толерантно Интерактивный Задержка раздражает пользователя, но приложение еще работает.
Изохронный Приложение функционирует частично.
Не толерантно Для решения критически важных задач Приложение не может работать.

Большая часть приложений интернета являются асинхронными и толерантными к флуктуации сигнала. Например, пользователю может не нравиться, что сайт загружается в течение 15 секунд, но с точки зрения функционирования с браузером все в порядке. С другой стороны, приложения, пакеты которых должны доставляться быстро и в нужной последовательности, не будут столь снисходительны к медленному соединению.

Чтобы интернет мог эволюционировать до своего следующего уровня, IP следует усовершенствовать так, чтобы он обеспечивал более надежный уровень сетевого обслуживания.

Юрий Гребенкин
Юрий Гребенкин
Александр Тагильцев
Александр Тагильцев

Где проводится профессиональная переподготовка "Системное администрирование Windows"? Что-то я не совсем понял как проводится обучение.

Анатолий Федоров
Анатолий Федоров
Россия, Москва, Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова, 1989
Геннадий Шестаков
Геннадий Шестаков
Беларусь, Орша